«ข้อผิดพลาดคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก เป็นปัญหาที่พบบ่อยในหมู่ผู้ใช้ที่ใช้อุปกรณ์ USB เพื่อถ่ายโอนข้อมูล โดยทั่วไป ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อมีปัญหากับอุปกรณ์ USB หรือไดรเวอร์พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ในบทความนี้ เราจะสำรวจข้อผิดพลาดนี้ในเชิงลึก และเสนอวิธีแก้ปัญหาต่างๆ ที่คุณสามารถลองแก้ไขได้
เข้าใจที่มาของข้อผิดพลาด
'ข้อผิดพลาดคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก' มักเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์- ในหลายกรณี ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ USB ที่คุณใช้มีข้อบกพร่องทางกายภาพบางประเภทหรือเข้ากันไม่ได้กับระบบปฏิบัติการของคุณ
บางครั้งระบบปฏิบัติการของคุณอาจมีปัญหาในการจดจำอุปกรณ์ USB เนื่องจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย USB อาจจะใช้งานได้ดี แต่หากไดรเวอร์พอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นได้
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด
มีวิธีแก้ไขปัญหาหลายประการที่สามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ และวิธีแก้ไขที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับแหล่งที่มาของปัญหาเป็นส่วนใหญ่ อย่าลืมลองวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อแยกตัวแปรทั้งหมดออกโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ ไดรเวอร์อุปกรณ์ USB
- รีเซ็ตไฟล์ การตั้งค่าไบออส
- ลองใช้อุปกรณ์ในพอร์ตอื่นหรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- อัปเดต คอนโทรลเลอร์ USB
วิธีการถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ใหม่
ประการแรก ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไดรเวอร์เสียหายหรือล้าสมัย ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ USB ของคุณใหม่:
- เปิดตัว ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายหมวดหมู่ 'ตัวควบคุมบัสซีรีส์สากล'
- คลิกขวาที่แต่ละอุปกรณ์และเลือก 'ถอนการติดตั้งอุปกรณ์'
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบ
รีเซ็ตการตั้งค่าไบออส
วิธีที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหานี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ให้เป็นค่าเริ่มต้น กระบวนการนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการและเมนบอร์ดของคุณ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณค้นหาคำแนะนำเฉพาะสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ
ลองใช้อุปกรณ์ในพอร์ตอื่นหรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
อุปกรณ์ USB ของคุณอาจทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากปัญหากับพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากเป็นกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขได้โดยการทดสอบอุปกรณ์บนพอร์ตอื่น หากอุปกรณ์ทำงานบนพอร์ตใหม่ ปัญหาอยู่ที่พอร์ต USB เก่าของคุณ
ในทำนองเดียวกัน หากปัญหายังคงมีอยู่บนพอร์ตอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองใช้อุปกรณ์ USB บนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหากทำได้ หากใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ปัญหาอาจอยู่ที่คอมพิวเตอร์ของคุณเอง
อัปเดตไดรเวอร์ USB ของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ
การอัปเดตไดรเวอร์ USB ของคุณให้ทันสมัยถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานของอุปกรณ์ USB ของคุณอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ปัญหาต่างๆ มากมาย รวมถึง 'ข้อผิดพลาดคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก' สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด
กล่าวโดยสรุป 'ข้อผิดพลาดคำขอตัวอธิบายอุปกรณ์ USB ที่ไม่รู้จัก' เป็นปัญหาที่อาจทำให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์หงุดหงิดได้ อย่างไรก็ตามด้วยความรู้และความอดทนเพียงเล็กน้อยก็เป็นปัญหาที่สามารถแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขคือการระบุสาเหตุของปัญหา จากนั้นทำตามขั้นตอนและแนวทางแก้ไขง่ายๆ เหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา