
ตั้งค่าบัญชี Digi ของคุณ
ก่อนที่คุณจะสามารถตรวจสอบยอดเงินคงเหลือได้ คุณต้องตั้งค่าบัญชี Digi ของคุณเสียก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทำได้มากกว่าแค่ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณ คุณสามารถเติมเงินหมายเลขของคุณ เปิดหรือปิดใช้งานบริการ และตรวจสอบการบริโภคของคุณ
ขั้นตอนแรกในการตั้งค่าบัญชี Digi ของคุณคือไปที่เว็บไซต์ของผู้ให้บริการหรือดาวน์โหลดแอป Digi- จากนั้นทำตามขั้นตอนในการลงทะเบียน ซึ่งโดยทั่วไปเกี่ยวข้องกับการป้อนรายละเอียดส่วนบุคคลและหมายเลข Digi ของคุณ
เมื่อลงทะเบียนแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณผ่านทางพอร์ทัลเว็บหรือแอปได้ อินเทอร์เฟซควรใช้งานง่าย หากคุณประสบปัญหา มีคู่มือการใช้งานอยู่บนเว็บไซต์
สอบถามยอดคงเหลือผ่านแอปพลิเคชันมือถือ
หนึ่งในวิธีที่เร็วและสะดวกที่สุดในการตรวจสอบยอดคงเหลือ Digi ของคุณคือผ่านทางของคุณ แอปพลิเคชันมือถือ- แอปพลิเคชันนี้พร้อมใช้งานสำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS และสามารถดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก Google Play หรือ Apple App Store
- เมื่อคุณดาวน์โหลดและติดตั้งแอปแล้ว เพียงเปิดแอปแล้วไปที่ตัวเลือก "ตรวจสอบยอดคงเหลือ"
- การเลือกตัวเลือกนี้จะนำคุณไปยังหน้าจอใหม่ซึ่งคุณสามารถดูยอดเงินปัจจุบันของคุณได้
- นอกจากนี้ คุณยังดูรายละเอียดวิธีการใช้ยอดคงเหลือของคุณได้อีกด้วย ซึ่งมีประโยชน์มากในการควบคุมค่าใช้จ่าย
เช็คยอดผ่านเว็บ
หากคุณต้องการใช้คอมพิวเตอร์หรือหากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดแอพมือถือได้ด้วยเหตุผลบางประการ คุณสามารถตรวจสอบยอดคงเหลือ Digi ของคุณผ่านทาง เว็บไซต์ทางการ.
- เข้าสู่เว็บไซต์ Digi อย่างเป็นทางการและคลิกที่ตัวเลือก "บัญชีของฉัน" หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการดังกล่าว
- หลังจากเข้าสู่ระบบ ให้มองหาตัวเลือก “ตรวจสอบยอดคงเหลือ” เมื่อคลิก คุณจะถูกนำไปยังหน้าที่คุณสามารถดูรายละเอียดยอดคงเหลือของคุณได้
สอบถามยอดคงเหลือทาง SMS
Digi ยังมีตัวเลือกในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณผ่านทางข้อความ (SMS)- นี่เป็นวิธีการที่มีประโยชน์มากหากคุณไม่มีอินเทอร์เน็ตหรืออยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณไม่ดี
สอบถามยอดคงเหลือทางโทรศัพท์
ในกรณีที่คุณไม่สามารถใช้ตัวเลือกก่อนหน้านี้ Digi ยังมีตัวเลือกในการตรวจสอบยอดเงินคงเหลือของคุณผ่านทางโทรศัพท์ วิธีนี้ง่ายมากคุณเพียงแค่ต้องกดหมายเลขเฉพาะและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ วิธีนี้สามารถใช้ได้กับโทรศัพท์ทุกเครื่อง ไม่จำเป็นต้องเป็นโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนสายไว้กับ Digi ซึ่งให้ความยืดหยุ่นเมื่อคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์หลักของคุณได้
การจัดการปัญหา
หากคุณกำลังประสบปัญหาเมื่อพยายามตรวจสอบยอดเงินคงเหลือใน Digi มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ ประการแรกคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณป้อนข้อมูลอย่างถูกต้อง- การออกจากระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้งอาจเป็นประโยชน์เช่นกัน ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า Digi เพื่อขอความช่วยเหลือ
เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบยอดคงเหลือ Digi ของคุณได้ง่ายขึ้น