
ในบทความนี้ เราจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนในการยกเลิกการซื้อของคุณบน Vinted แม้ว่าคุณจะยังใหม่กับแพลตฟอร์ม แต่ก็เป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณที่จะทำตามคำแนะนำของเรา
เข้าสู่ระบบบัญชี Vinted ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำเพื่อยกเลิกการซื้อใน Vinted คือลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ นี่ควรจะค่อนข้างง่าย เปิดแอปหรือเว็บไซต์ Vinted แล้วคลิก "ลงชื่อเข้าใช้" ที่มุมขวาบน กรอกรายละเอียดของคุณแล้วคุณก็พร้อมที่จะไป
นำทางไปยังการซื้อของคุณ
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Vinted แล้ว คุณจะต้องไปที่การซื้อของคุณ โดยไปที่โปรไฟล์ของคุณซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอ เมื่อไปถึงที่นั่น ค้นหาและคลิกที่ "การซื้อของฉัน" นี่จะนำคุณไปยังหน้าที่แสดงรายการทั้งหมดที่คุณซื้อ
เลือกการซื้อที่คุณต้องการยกเลิก
สิ่งสำคัญประการหนึ่งของกระบวนการนี้คือการระบุการซื้อที่คุณต้องการยกเลิกอย่างถูกต้อง ทำให้สับสนและคุณอาจยกเลิกธุรกรรมผิดได้ ใน "การซื้อของฉัน" คุณจะสามารถดูธุรกรรมทั้งหมดของคุณได้
ยกเลิกการซื้อของคุณ
หลังจากเลือกธุรกรรมที่คุณต้องการยกเลิกแล้ว คุณสามารถดำเนินการยกเลิกการซื้อต่อไปได้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการคลิก "ยกเลิกการซื้อ" ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างของรายละเอียดการซื้อ
เราจะแจ้งขั้นตอนของกระบวนการด้านล่างนี้แก่คุณ:
- ใต้รายละเอียดสินค้า ให้ค้นหาและคลิก "ฉันมีปัญหา"
- คุณจะได้รับแจ้งให้ เลือกตัวเลือกปัญหา- ในกรณีนี้ ให้เลือก "ฉันต้องการยกเลิกการซื้อ"
- บนหน้าจอใหม่ ระบบจะขอให้คุณยืนยันการเลือกของคุณ คลิกที่ "ใช่ ฉันต้องการยกเลิก"
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการยกเลิกการซื้อใน Vinted สามารถทำได้ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่งเท่านั้น เมื่อได้ส่งไปแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกธุรกรรมได้อีกต่อไป
ยืนยันการยกเลิกการซื้อของคุณ
หลังจากเลือก “ใช่ ฉันต้องการยกเลิก” คุณจะเข้าสู่หน้าจอใหม่ ที่นี่ เพียงคลิกที่ "ยืนยันการยกเลิก" จากนั้น Vinted จะดำเนินการตามคำขอยกเลิกของคุณ
เมื่อดำเนินการเสร็จแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนการยกเลิกและการคืนเงินจะแสดงในวิธีการชำระเงินของคุณภายในวันทำการถัดไป
สิ่งสำคัญคือต้องชี้แจงว่า Vinted อาจเก็บค่าธรรมเนียมบางอย่างไว้ ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้
ข้อพิจารณาสุดท้าย
การยกเลิกการซื้อใน Vinted เป็นกระบวนการง่ายๆ แต่สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณต้องดำเนินการก่อนที่ผู้ขายจะจัดส่งสินค้า นอกจากนี้ ในบางกรณีอาจมีค่าธรรมเนียมเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ อย่าลืมอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Vinted เพื่อรับทราบข้อมูลอย่างครบถ้วน หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับขั้นตอนการยกเลิก โปรดพิจารณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Vinted